不畏艱難繪新圖--北京建材行業協會2009年工作會交流材料之四

2009年03月23日

2008年，是不平凡的一年。我們北京室內裝飾協會和北京市工商聯裝飾行業商會在北京市工業促進局和北京市工商業聯合會等政府部門和行業組織的大力支持下，我們辦事機構的工作人員精誠團結，保證了重點工作的開展，還保證了協會日常工作有效的運作。

1、評優工作，我們已有效地進行了8年，年年都有新的進展與突破。

2008年度評優工作的特點是，新面目多，質量高，名牌企業創精品工程。尤為可喜的是不少中小型企業躋身于市優秀企業之林，他們做出的工程受到甲方高度的贊揚。

經過努力舉辦了北京市首屆室內裝飾設計精品大賽，從數百幅參賽作品中由業內專家與大型企業設計師代表經投票評選出鉆石獎作品一幅、金獎作品16幅，銀獎作品18幅、銅獎作品19幅、優秀獎作品24幅。這些獲獎作品除在報刊和網站上進行宣傳外，還集結成書由出版社出版，在國內公開發行。為激勵作者，還根據作者的學歷、業績，為他們頒發高級室內設計師或設計師或助理設計師執業證書。此舉為充實和完善北京室內裝飾協會工程咨詢服務專業委員會的工作打下了堅實的基礎，并為今后工作的順利開展鋪平了道路。

2、人才培訓工作有了新的創新。

行業整體素質的提高是行業進步的標志。就專業人才培訓工作而言，我們年年都有新的突破。2008年培訓了項目經理、室內設計師和安全員等專業人才298名。人才培訓工作新的突破一是舉辦了首屆室內設計精品大賽，一大批優秀設計師通過大賽脫穎而出。北京怡景艾特裝飾公司董事長姚凌霄憑著自己的實力，連續兩屆獲得了中國國際室內設計雙年展大賽的金獎、北京市首屆室內設計大賽鉆石獎；北裝公司設計院的魏雨堅、劉文濤和程文浩獲得北京大賽的金獎和中國國際室內設計雙年展賽的銀獎。二是拓寬了辦學途徑，除學校的大門向社會開放外，辦學人員還深入會員單位，組織現場教學，深受企業歡迎。三是根據大學生就業難的問題，增加了辦學新內容，委托北京龍輝佳藝裝飾設計有限公司正在籌辦應屆大學生進入行業前的職能教育班。課程分入門教育和室內設計師、項目經理專業培訓；函授、面授與實習相結合。考試成績合格者發相應的執業證書，并將這一創新教育納入行業協會的整個培訓工作。

3、企業誠信星級評定工作穩步開展。

在北京市工商行政管理局的指導與監督下，已經開展了四年，年年有新的進展。2008年新突破是將1000分組成的五類指標具體化，便于操作，簡捷明了。此外，還制定了后序動態管理制度，工作進入了規范化和程序化。為確保這一工作健康開展，我們還加強了信訪工作，妥善處理或調解了三十多件用戶投訴案，做到了用戶、會員單位雙滿意。

企業誠信星是企業生存與發展之本，我們要經過6至8年的努力，培育100家會員單位進入企業誠信星級的行業。推動行業的發展攀向高峰。

4、會員隊伍不斷壯大，新的分支機構正在組建。

到目前為止，登記在冊的會員單位近1600家。由于有些會員單位只享受權利，不盡繳納會費等義務，曾先后三次取消了一些企業的會員單位資格，收回了發給他們的企業資質。有出有進，這符合市場規律。在不平凡的2008年，仍有46家企業成為我們的新會員。為更好地開展工作，我們正在籌建原材料分會，做好專業化服務，架起原材料與裝飾企業之間溝通的橋梁，更好地為用戶服務，推動行業健康、有序和快速發展。此外，還為會員單位辦理了80多個企業資質，提高了行業整體素質。

“5.12”汶川大地震發生后，震驚了全國乃至全世界。北京市室內裝飾行業的十數萬職工，立即投入了抗震救災的壯烈行動中。本會在地震發生后的不數天，向四川省和成都市內裝飾協會發出了慰問電，表達了首都裝飾人與災區人民共同抗震同建家園的良好愿望，繼而向四川籍等災區行業員工發出了慰問信，給予了道義上的支持，并積極組織人財物上的支援。北裝公司數十萬的援救物資運抵四川；北京嘉樂恒建筑裝飾公司的董事長李雨涵帶領在加拿大留學的兒子親赴抗震救災的第一線，親手送去了上千頂帳篷。圣點、弘高等公司的董事長不僅個人捐款、捐物，還號召員工紛紛獻出愛心。國家危難之時呈現了愛國心。

2009年工作重點

2009年，我們面臨著擴大內需、保經濟增長、抵御國際金融風暴的新形勢。這既是挑戰，又是機遇。困難是暫時的，我們裝飾市場會逐漸回暖和擴大的，因此要堅定信心，團結起來共渡難關；抓住時機，化危機為機遇，提高企業的創新能力，用創新促發展，用發展保生存。基于此，提出2009年的工作重點。

一、  增強服務意識 擴大服務渠道

服務，是行業協會生存與發展之本。圍繞著提高服務質量，開展以下工作。

一是要經常召開行業發展戰略研討會，為行業發展出謀劃策，引導行業健康發展。不少著名的經濟學家預言，北京奧運后，我國的經濟將會高速發展，不少人為此做好了物質和精神準備，始料不及的是出現了國際金融風暴，令人無所適從。為清除負面影響，穩定行業隊伍，堅定必勝的信心，針對不同層面組織發展戰略研討會。進入2009年伊始，我們就召開了“后奧運經濟走向及發展戰略高級研討會”。參會的有會員企業負責人和政府有關部門的領導，制定了“立足北京，轉戰全國”和“化危機為機遇，走多元化發展之路”等發展戰略。這樣的研討會要經常開，要通過開展活動增加活力，用活動促企業及行業的生存與發展。

二是提倡“專業化”服務，充分發揮分支機構的作用。目前，我們有八個分支機構。由于種種原因，這些分支機構發揮的作用不同。為切實地提高服務質量，對現有的分支機構要根據工作需要重新組合。

三是要做廣泛的社會調查，重點是市場調查，為會員單位尋找活源，開發新市場，并與新聞媒體聯手，關注新樓盤和“二手房”裝飾市場的開發。

四是要根據市場需求通過網站、報刊等媒體，開展裝修活動的業務咨詢服務、傳播裝修裝飾知識的活動。

五是要在時機適宜時舉辦展會，宣傳改革開放30年取得的成果，為擴大內需做有益的工作。

六是要加大宣傳力度。除在報刊、網站等媒體上宣傳行業與企業的先進事跡、成果、服務新舉措外，還要組織力量到各大建材裝飾市場開辦裝修活動業務咨詢服務活動。

七是要妥善做好用戶投訴工作。《北京市室內裝飾工程施工合同》是我會受北京市工商行政管理局委托起草制定的，2008年，市工商局《合同》修訂時，將我會服務熱線電話寫在了新版《合同》上。政府要求我們要做好京城百姓的投訴工作，這是責無旁貸的。這個任務既光榮又艱巨，需要會員單位的大力支持。希望大家為構建和諧社會，促進行業健康發展共同出力。

二、 注重工程質量 確保安全施工

百年大計，質量第一，這是我們一貫執行的方針。近8年來，我們行業有上百項室內裝飾工程被評為北京市和國家的優質工程或精品工程。本會為提高所有會員單位的工程質量，在北京市工業促進局和北京市技術質量監督局的支持與幫助下，編寫與實施了《北京市室內裝飾工程質量驗收規范》。中國室內裝飾協會以此為基礎，制定了全國《室內裝飾工程質量規范》（GB1838-93），即將在全國實施。

政府十分重視施工企業的安全生產。進入新世紀之初，政府委托我會為會員單位審核與頒發《施工企業安全生產資格證》。現在，各會員單位都十分重視安全施工的工作，都制定了安全生產的管理制度，有專人負責，并積極參加安全員的培訓，申辦《施工企業安全生產資格證》。對于那些不安全施工的會員單位給予嚴厲的批評。情節嚴重的要取消企業資質，乃至會員單位的資格。

《全國室內裝飾裝修安全規范》即將出臺，之后，我們更加有章可循了。

三、 抓根本促發展 星評工作創新高

誠行天下，是做人做事業的根本。我們在市工商局的指導與監督下，成功地對會員單位進行了連續四年的企業誠信星級評定工作。2009年，我們要把這一工作繼續開展下去，力爭有更多的會員單位躋身其中，將企業和行業做強做大，更好地服務于社會，創造新成就新輝煌

北京室內裝飾協會
2009年2月